Способ | Условия |
Досрочное погашение | Оплата до установленной даты |
Изменение карты | Обновление платежного метода |
Технический перенос | Через поддержку в исключительных случаях |
- Первый платеж - сразу при оформлении
- Второй платеж - через 15 дней
- Третий платеж - через 30 дней (если выбран)
- Даты фиксированные и не подлежат свободному изменению
- Откройте детали заказа в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Платежные методы"
- Выберите "Изменить карту" для соответствующего платежа
- Привяжите новую карту с достаточным балансом
- Подтвердите изменения
- В карточке заказа нажмите "Погасить досрочно"
- Подтвердите полную оплату оставшейся суммы
- Выберите карту для списания
- Дождитесь подтверждения оплаты
Ситуация | Действия |
Технические проблемы | Обращение в поддержку с доказательствами |
Банковские ограничения | Предоставление справки из банка |
Форс-мажор | Рассмотрение индивидуального решения |
- Невозможно изменить интервалы между платежами
- Перенос возможен максимум на 3-5 дней в исключительных случаях
- При просрочке платежа система сделает повторные попытки списания
- Многократные просрочки могут ограничить доступ к сервису
- Проверить баланс на карте за 2 дня до списания
- Обновить данные карты при истечении срока действия
- При временных финансовых трудностях - погасить досрочно часть суммы
- Связаться с поддержкой при технических сбоях
Просрочка | Результат |
До 7 дней | Повторные попытки списания |
Более 7 дней | Ограничение функции Сплит |
Систематические | Блокировка сервиса для аккаунта |
Яндекс Сплит не предусматривает свободный перенос дат платежей, но предлагает альтернативные решения для управления оплатами. В исключительных случаях возможен технический перенос через обращение в службу поддержки.