При оформлении заказа в интернет-магазине «Золотое Яблоко» вы можете выбрать удобный способ оплаты. В этой статье мы расскажем, как изменить метод оплаты для нового или уже оформленного заказа.
Содержание
Изменение оплаты при оформлении заказа
Перед подтверждением заказа вы можете выбрать любой доступный способ оплаты:
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите в раздел "Оформление заказа"
- В блоке "Способ оплаты" выберите нужный вариант
- Завершите оформление заказа
Доступные способы оплаты
Банковская карта | Visa, Mastercard, МИР |
Электронные кошельки | Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay |
Наличные | При получении в магазине или курьеру |
Подарочный сертификат | Цифровой или физический сертификат |
Как изменить оплату для уже оформленного заказа
Если заказ еще не оплачен, вы можете изменить способ оплаты:
- Для заказов на сайте: в личном кабинете во вкладке "Мои заказы"
- В мобильном приложении: через раздел "История заказов"
- По телефону горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX
Важные условия
- Изменить способ оплаты можно только для неоплаченных заказов
- После оплаты изменить метод невозможно
- Для отмены оплаченного заказа потребуется оформление возврата
Частые вопросы
Можно ли разделить оплату на несколько способов?
Да, вы можете комбинировать несколько способов оплаты, например, частично оплатить картой, а остаток - подарочным сертификатом.
Как добавить новую карту для оплаты?
В личном кабинете в разделе "Способы оплаты" вы можете добавить новые карты для быстрой оплаты в будущем.
Что делать, если оплата не проходит?
Попробуйте другой способ оплаты или свяжитесь с вашим банком для выяснения причины отказа.
Контакты для помощи
Если у вас возникли трудности с изменением способа оплаты:
- Телефон: 8-800-XXX-XX-XX
- Электронная почта: payment@goldapple.ru
- Онлайн-чат на сайте
Изменить способ оплаты в «Золотом Яблоке» просто и удобно. Выбирайте наиболее подходящий вариант и совершайте покупки с комфортом.
