Получение страховой выплаты требует соблюдения определенной процедуры. Важно правильно оформить документы и соблюсти сроки обращения к страховщику после наступления страхового случая.
Содержание
Пошаговая инструкция получения страховых выплат
- Немедленно зафиксируйте факт страхового случая
- Уведомите страховую компанию в установленные сроки
- Соберите необходимые документы
- Подайте заявление на выплату
- Дождитесь рассмотрения вашего дела
- Получите выплату указанным способом
Необходимые документы
| Тип страховки | Основные документы |
| ОСАГО | Извещение о ДТП, справка о ДТП, документы на авто |
| КАСКО | Заключение эксперта, фото повреждений, документы на авто |
| Имущественная | Акт о повреждении, правоустанавливающие документы |
| Медицинская | Медицинские заключения, выписки из истории болезни |
Сроки обращения и выплат
- Срок уведомления страховщика - обычно 3-5 дней
- Срок рассмотрения заявления - до 30 календарных дней
- Срок выплаты после принятия решения - до 10 рабочих дней
Способы получения выплаты
- Безналичный перевод на банковский счет
- Почтовый перевод
- Касса страховой компании
- Компенсация расходов по чекам (для медицинской страховки)
Что делать при отказе в выплате
- Получите письменный мотивированный отказ
- Подайте претензию в страховую компанию
- Обратитесь в Центробанк (для ОСАГО)
- Подайте иск в суд
Важные рекомендации
Перед подписанием акта о страховом случае внимательно проверьте все указанные в нем повреждения и суммы. Не подписывайте документы, если не согласны с оценкой ущерба. При необходимости требуйте независимую экспертизу.
