Проверка телевизора в пункте выдачи заказов - важный этап, который помогает избежать проблем с браком и несоответствием. Рассмотрим пошаговую процедуру проверки.
Содержание
Что проверить перед вскрытием упаковки
| 1 | Целостность внешней упаковки |
| 2 | Совпадение модели на коробке с заказанной |
| 3 | Наличие пломб и защитных стикеров |
| 4 | Отсутствие следов вскрытия |
Проверка комплектации
Обязательные элементы
- Сам телевизор
- Пульт дистанционного управления
- Блок питания/кабель питания
- Подставка или крепления
- Инструкция и гарантийный талон
Дополнительные аксессуары
- Кабели HDMI
- Батарейки для пульта
- Крепежные винты
- Кабель антенны
Внешний осмотр телевизора
| Элемент | Что проверять |
| Экран | Отсутствие царапин, трещин, битых пикселей |
| Корпус | Целостность, отсутствие вмятин |
| Разъемы | Отсутствие повреждений, соответствие описанию |
| Подставка | Устойчивость, отсутствие дефектов |
Проверка работоспособности
Базовые тесты
- Включите телевизор (проверьте время запуска)
- Проверьте работу кнопок на корпусе
- Протестируйте пульт дистанционного управления
- Настройте основные параметры изображения
Проверка изображения
- Однородность подсветки (темный экран)
- Отсутствие битых пикселей (разноцветный экран)
- Качество цветопередачи (тестовые изображения)
- Углы обзора (изменение положения)
Проверка звука и функций
| Функция | Способ проверки |
| Звук | Изменение громкости, баланса |
| Wi-Fi | Подключение к сети |
| Smart TV | Запуск приложений |
| Разъемы | Подключение внешних устройств |
Документы и гарантия
- Проверьте заполнение гарантийного талона
- Убедитесь в наличии чека
- Сверьте серийный номер на коробке и телевизоре
- Сохраните все документы до окончания гарантии
Что делать при обнаружении дефектов
- Немедленно сообщить сотруднику ПВЗ
- Не подписывать акт приема-передачи
- Требовать составления акта о недостатках
- Оформить возврат или обмен
