Принцип | Описание |
Единое окно | Возможность получения нескольких услуг в одном месте |
Электронная очередь | Предварительная запись через интернет или терминал |
Доступная среда | Условия для маломобильных граждан |
- Онлайн через портал "Госуслуги"
- Через мобильное приложение "Мои документы"
- По единому телефону 8-800-100-70-10
- Непосредственно в центре через терминал
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 20:00
- Суббота: с 9:00 до 18:00 (не во всех центрах)
- Воскресенье: выходной
Категория | Примеры услуг |
Недвижимость | Регистрация прав, кадастровый учет |
Социальные | Оформление пособий, субсидий |
Транспорт | Регистрация ТС, водительские удостоверения |
Юридические | Нострификация документов, апостиль |
- Дистанционная подача документов
- Отслеживание статуса заявления онлайн
- Получение результатов услуг в электронном виде
- Консультации через онлайн-чат
- Обязательное использование масок
- Термометрия на входе
- Ограничение количества посетителей
- Усиленная дезинфекция помещений
- Социальная дистанция в очередях
Тип услуги | Срок исполнения |
Регистрация недвижимости | 5-12 рабочих дней |
Оформление паспорта | 10-30 дней |
Социальные выплаты | 10-15 рабочих дней |
- Оценка работы сотрудников через терминалы
- Горячая линия для жалоб и предложений
- Книга отзывов и предложений
- Электронные анкеты на портале "Госуслуги"
Современные МФЦ предлагают удобный и безопасный способ получения государственных услуг с соблюдением всех санитарных норм и цифровых возможностей.