Wildberries - один из крупнейших маркетплейсов России, предлагающий покупателям несколько вариантов получения заказов. В этой статье подробно рассмотрим систему доставки Wildberries, ее особенности и преимущества.
Содержание
Основные способы доставки
- Курьерская доставка до двери
- Самовывоз из пунктов выдачи заказов (ПВЗ)
- Доставка в постаматы
- Почтовая доставка в отдаленные регионы
Этапы обработки заказа
- Формирование заказа на складе Wildberries
- Сортировка и упаковка товаров
- Передача в службу доставки
- Транспортировка в регион получателя
- Доставка конечному покупателю
Сроки доставки по регионам
| Регион | Стандартный срок | Экспресс-доставка |
| Москва и МО | 1-2 дня | до 24 часов |
| Города-миллионники | 2-4 дня | 1-2 дня |
| Другие регионы РФ | 3-14 дней | недоступно |
Стоимость доставки
- Бесплатная доставка при заказе от 4000 рублей
- Платная доставка от 199 рублей для заказов меньшей суммы
- Экспресс-доставка - дополнительная плата 290 рублей
- Подписка WB Prime - бесплатная доставка всех заказов
Как отследить заказ
- Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Просмотрите детали доставки и текущий статус
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки
Возврат товаров
| Тип возврата | Срок | Условия |
| Надлежащего качества | 14 дней | С сохранением товарного вида |
| Ненадлежащего качества | Гарантийный срок | С доказательством брака |
Особенности работы ПВЗ
- Более 20 000 пунктов выдачи по всей России
- Срок хранения заказа - 5 календарных дней
- Возможность примерки перед оплатой
- Оплата наличными или картой при получении
Преимущества доставки Wildberries
- Широкая сеть пунктов выдачи
- Гибкая система оплаты
- Возможность бесплатной доставки
- Простая процедура возврата
- Регулярные акции и скидки
Заключение
Система доставки Wildberries предлагает покупателям удобные и разнообразные способы получения заказов. Благодаря развитой логистической сети и постоянному совершенствованию сервиса, маркетплейс обеспечивает комфортные условия покупок для жителей всех регионов России.
