При покупке билетов на поезда РЖД и оформлении сопутствующих документов важно правильно указывать номер документа, удостоверяющего личность. От этого зависит возможность посадки в поезд и прохождения контроля.
Содержание
Какие документы принимает РЖД
Тип документа | Что указывать в номере | Примечание |
Паспорт РФ | Серия (4 цифры) и номер (6 цифр) | Без пробелов и знаков "#" |
Загранпаспорт | Номер (9 цифр без серии) | Для нового образца (без серии) |
Свидетельство о рождении | Римские цифры, русские буквы и цифры | Указывать как в документе |
Военный билет | Серия (2 буквы) и номер (7 цифр) | Без пробелов |
Как правильно вводить номер документа
При оформлении билета на сайте РЖД или в приложении:
- Выберите тип документа из выпадающего списка
- Введите номер без пробелов, дефисов и других разделителей
- Для свидетельства о рождении вводите данные точно как в документе
- Проверьте правильность ввода перед оплатой
Особенности для разных категорий пассажиров
Для детей
- До 14 лет - свидетельство о рождении
- С 14 лет - паспорт РФ
- Международные поездки - загранпаспорт
Для иностранных граждан
- Паспорт иностранного государства
- Виза или миграционная карта (при необходимости)
- Номер вводится как в документе, включая латинские буквы
Частые ошибки при вводе
Ошибка | Как правильно |
Указание номера с пробелами | Вводить слитно: 4510123456 |
Путаница с типами документов | Точный выбор типа документа |
Неправильный формат свидетельства о рождении | III-АБ123456 |
Что делать при ошибке в номере документа
Если обнаружена ошибка в номере документа:
- До отправления поезда - переоформить билет в кассе или личном кабинете
- Перед посадкой - обратиться к начальнику поезда для сверки документов
- При международных перевозках - обязательно исправить до посадки
Правильное указание номера документа при покупке билета РЖД избавит от возможных проблем при посадке и сделает вашу поездку комфортной и беспроблемной.