При покупке билетов на поезда РЖД и оформлении сопутствующих документов важно правильно указывать номер документа, удостоверяющего личность. От этого зависит возможность посадки в поезд и прохождения контроля.

Содержание

Какие документы принимает РЖД

Тип документаЧто указывать в номереПримечание
Паспорт РФСерия (4 цифры) и номер (6 цифр)Без пробелов и знаков "#"
ЗагранпаспортНомер (9 цифр без серии)Для нового образца (без серии)
Свидетельство о рожденииРимские цифры, русские буквы и цифрыУказывать как в документе
Военный билетСерия (2 буквы) и номер (7 цифр)Без пробелов

Как правильно вводить номер документа

При оформлении билета на сайте РЖД или в приложении:

  1. Выберите тип документа из выпадающего списка
  2. Введите номер без пробелов, дефисов и других разделителей
  3. Для свидетельства о рождении вводите данные точно как в документе
  4. Проверьте правильность ввода перед оплатой

Особенности для разных категорий пассажиров

Для детей

  • До 14 лет - свидетельство о рождении
  • С 14 лет - паспорт РФ
  • Международные поездки - загранпаспорт

Для иностранных граждан

  • Паспорт иностранного государства
  • Виза или миграционная карта (при необходимости)
  • Номер вводится как в документе, включая латинские буквы

Частые ошибки при вводе

ОшибкаКак правильно
Указание номера с пробеламиВводить слитно: 4510123456
Путаница с типами документовТочный выбор типа документа
Неправильный формат свидетельства о рожденииIII-АБ123456

Что делать при ошибке в номере документа

Если обнаружена ошибка в номере документа:

  • До отправления поезда - переоформить билет в кассе или личном кабинете
  • Перед посадкой - обратиться к начальнику поезда для сверки документов
  • При международных перевозках - обязательно исправить до посадки

Правильное указание номера документа при покупке билета РЖД избавит от возможных проблем при посадке и сделает вашу поездку комфортной и беспроблемной.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Умные уведомления: что это и прочее