Статус "Просмотрено" в чатах Авито отображает факт прочтения сообщения собеседником. Рассмотрим особенности этой функции и ее значение для пользователей платформы.
Содержание
1. Как работает отметка "Просмотрено"
Технические особенности:
- Появляется под сообщением после открытия чата
- Отображается только для отправленных сообщений
- Не зависит от ответа собеседника
- Работает в мобильном приложении и веб-версии
2. Значение для продавцов и покупателей
Практическое применение:
- Подтверждение доставки сообщения
- Индикатор активности собеседника
- Косвенный признак заинтересованности
- Основание для повторного обращения
3. Отличие от других статусов
Сравнение с похожими отметками:
- "Доставлено" - сообщение отправлено на устройство
- "Просмотрено" - сообщение открыто в чате
- Нет отметки - сообщение не доставлено или не прочитано
Как интерпретировать статус "Просмотрено"
- Если статус есть, но нет ответа - собеседник проигнорировал сообщение
- Долгое отсутствие статуса - возможно, пользователь не заходит в приложение
- Быстрое появление статуса - высокая активность собеседника
- Статус без ответа в коммерческих чатах - низкий интерес к предложению
Статистика реакции на сообщения
| Время появления статуса | Вероятность ответа |
| Менее 1 часа | Высокая (75-85%) |
| 1-24 часа | Средняя (40-50%) |
| Более 24 часов | Низкая (10-15%) |
Рекомендации по общению
- Не стоит делать поспешных выводов по одному статусу
- При отсутствии ответа можно отправить вежливое напоминание
- Для важных сообщений используйте дополнительные каналы связи
- Статус "Просмотрено" не гарантирует обязательного ответа
