Параметр | Требования |
Вес | До 15 кг для стандартных отправлений |
Габариты | Сумма длин сторон не более 200 см |
Категории | Не принимаются опасные и запрещенные грузы |
- Паспорт отправителя
- Чек или подтверждение стоимости товара
- Опись вложения для ценных отправлений
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои отправления"
- Выберите "Создать отправление"
- Заполните данные получателя
- Укажите параметры товара
- Выберите пункт выдачи или курьерскую доставку
- Оплатите услугу доставки
- Найдите ближайший пункт приема отправлений
- Предоставьте сотруднику данные получателя
- Передайте упакованный товар для осмотра
- Получите трек-номер для отслеживания
Способ | Сроки | Стоимость |
До пункта выдачи | 2-5 дней | От 200 рублей |
Курьерская доставка | 1-3 дня | От 400 рублей |
Экспресс-доставка | До 24 часов | От 800 рублей |
- Прочная коробка или пакет, выдерживающий вес товара
- Заполнение пустого пространства амортизирующим материалом
- Ярлык с данными получателя на внешней стороне
- Отсутствие повреждений и следов вскрытия
- Поврежденные или использованные коробки
- Упаковка с рекламой других маркетплейсов
- Прозрачные пакеты без дополнительной защиты
- Упаковка, не соответствующая содержимому
- Через трек-номер в личном кабинете Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- Через SMS-уведомления
Способ получения | Требования |
В пункте выдачи | Номер заказа и код из SMS |
У курьера | Паспорт при стоимости свыше 5000 руб |
- Максимальная стоимость отправления - 100 000 рублей
- Страховка включается автоматически
- Возможен отказ в приеме товара при нарушении правил
- Возврат отправлений возможен в течение 14 дней
Использование логистики Ozon частными лицами позволяет быстро и безопасно отправлять товары по всей России с гарантией доставки и возможностью отслеживания.