Восстановление утерянной SIM-карты МТС позволяет вернуть прежний номер телефона и сохранить все подключенные услуги. Рассмотрим процедуру восстановления пошагово.
Содержание
Способы восстановления SIM-карты
1. Восстановление через салон связи
- Возьмите паспорт, который использовался при регистрации
- Посетите официальный салон МТС
- Сообщите о необходимости восстановления SIM-карты
- Заполните заявление на перевыпуск
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
2. Восстановление через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru |
| 2 | Перейдите в раздел "Управление SIM-картой" |
| 3 | Выберите опцию "Восстановить SIM-карту" |
| 4 | Следуйте инструкциям системы |
Необходимые документы
- Паспорт (должен совпадать с данными регистрации)
- Договор (если сохранился)
- Код PIN2/PUK (при наличии)
Стоимость и сроки восстановления
| Тип восстановления | Срок | Стоимость (2024) |
| Стандартный перевыпуск | 1-3 рабочих дня | 50-100 рублей |
| Срочный перевыпуск | В день обращения | 200-300 рублей |
Что сохраняется при восстановлении
- Номер телефона
- Баланс счета
- Подключенные услуги
- Тарифный план
- Бонусы и накопления
Действия при утере телефона
- Немедленно заблокируйте SIM-карту через поддержку 0890
- Подайте заявление на восстановление
- Смените пароли от аккаунтов, привязанных к номеру
- Сообщите близким о смене номера (если потребуется)
Рекомендации после восстановления
- Проверьте работоспособность всех услуг
- Обновите привязку номера в банковских сервисах
- Установите новый PIN-код
- Включите дополнительную защиту в личном кабинете
Для ускорения процесса восстановления рекомендуется заранее записать и хранить в безопасном месте номер SIM-карты (ICCID), который указан на упаковке.
