Отключение автоплатежа, подключенного через СБП, требует определенных действий как в банковском приложении, так и в сервисе получателя платежей.
Содержание
Основные способы отключения автоплатежа через СБП
- Через мобильное приложение банка
- В личном кабинете сервиса-получателя
- Путем отзыва согласия в банке
- Через обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция отключения через банковское приложение
- Откройте мобильное приложение вашего банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж, подключенный через СБП
- Выберите опцию "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Дождитесь SMS-подтверждения об отключении
Где найти автоплатежи СБП в популярных банках
Банк | Путь в приложении |
Сбербанк | Платежи → Автоплатежи → Управление |
Тинькофф | Платежи → По подписке → СБП |
ВТБ | Платежи и переводы → Регулярные платежи |
Отключение через сервис-получатель
- Войдите в личный кабинет сервиса (например, мобильного оператора)
- Найдите раздел "Платежи" или "Автоплатежи"
- Откройте настройки подключенного СБП
- Выберите "Отключить автоматические платежи"
- Сохраните изменения
Что проверить после отключения
- Получение подтверждения об отмене от банка
- Отсутствие автоплатежа в списке активных
- Не произошло ли списание в текущем периоде
- Статус отключения в сервисе-получателе
Если автоплатеж не отключается
- Попробуйте отключить с компьютера через веб-версию банка
- Обратитесь в поддержку банка по телефону
- Отзовите согласие на автоплатеж в отделении банка
- Замените привязанную банковскую карту
Важная информация
- Отключение может занять до 3 рабочих дней
- Некоторые сервисы требуют подтверждения по SMS
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
- Проверяйте выписки по карте после отключения
Для полной гарантии отмены автоплатежа через СБП рекомендуется выполнить отключение как в банковском приложении, так и в сервисе-получателе платежей.