Автоплатежи позволяют автоматически списывать средства с карты для регулярных платежей, но иногда их необходимо отменить. Рассмотрим способы отключения рекуррентных платежей.
Содержание
Основные способы отключения автоплатежей
- Через интернет-банк или мобильное приложение банка
- В личном кабинете сервиса, который списывает средства
- Обратившись в службу поддержки банка
- Через банкомат или отделение банка
Пошаговая инструкция для мобильного банка
- Войдите в мобильное приложение вашего банка
- Перейдите в раздел "Платежи" или "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж, который хотите отключить
- Выберите опцию "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
- Сохраните подтверждение об отключении
Где найти автоплатежи в популярных банках
Банк | Расположение в приложении |
Сбербанк | Платежи → Автоплатежи |
Тинькофф | Платежи → Регулярные платежи |
Альфа-Банк | Платежи → Автоплатежи |
ВТБ | Платежи и переводы → Автоплатежи |
Что делать, если автоплатеж не отключается
- Заблокируйте карту и закажите перевыпуск
- Напишите заявление в банк на отзыв согласия на списание
- Обратитесь в службу поддержки сервиса, который списывает средства
- Подайте жалобу в Центробанк, если банк не помогает
Важные моменты
- Отключение автоплатежа в банке не всегда прекращает подписку в сервисе
- Рекомендуется отключать автоплатежи за 3-5 дней до даты списания
- Сохраняйте подтверждение отключения автоплатежа
- Проверяйте выписки после отключения автоплатежа
Для полного прекращения регулярных платежей необходимо не только отключить автоплатеж в банке, но и отменить подписку или услугу в самом сервисе, который осуществлял списание средств.