Отключение тарифного плана Мегафон может потребоваться при смене оператора или переходе на другой тариф. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Содержание
Способы отключения тарифа
- Через USSD-запрос
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- В салоне связи
- По телефону службы поддержки
1. Отключение через USSD-запрос
- Откройте приложение "Телефон" на вашем устройстве
- Наберите команду *105*111#
- Нажмите кнопку вызова
- Следуйте инструкциям в меню
- Подтвердите отключение тарифа
Команда | Действие |
*105*111# | Меню управления тарифами |
*105*4# | Проверка текущего тарифа |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тариф"
- Нажмите "Отключить текущий тариф"
- Подтвердите действие
Важная информация
- Отключение тарифа происходит с 1 числа следующего месяца
- После отключения будет автоматически подключен базовый тариф
- Остаток минут и интернета сгорит
- Рекомендуется отключать тариф в последний день месяца
3. Отключение через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Скачайте приложение "Мегафон" из магазина приложений |
2 | Авторизуйтесь с помощью номера телефона |
3 | Перейдите в раздел "Мой тариф" |
4 | Выберите "Сменить тариф" |
Что делать если тариф не отключается
- Проверьте баланс - для смены тарифа нужны положительные средства
- Убедитесь, что на тарифе нет подключенных дополнительных услуг
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0500
- Посетите салон связи Мегафон с паспортом
После отключения тарифа вам будет автоматически подключен базовый тариф "Переходи на 0". Для выбора нового тарифа воспользуйтесь каталогом на сайте Мегафон.