Метод | Преимущества | Время отключения |
Личный кабинет на сайте | Полный контроль всех подписок | Мгновенно |
Мобильное приложение | Удобство с телефона | Мгновенно |
USSD-команды | Быстро для отдельных услуг | Мгновенно |
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите вкладку "Мои подписки"
- Найдите нужную подписку в списке
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите отмену подписки
- Откройте приложение "Мой Мегафон"
- Войдите в свой аккаунт
- Тапните по разделу "Услуги"
- Выберите "Активные подписки"
- Найдите нужную услугу
- Нажмите "Отключить" и подтвердите
Тип подписки | Способ отключения |
Контентные услуги | Через раздел подписок |
Информационные рассылки | Настройки уведомлений |
Автопродляемые услуги | Требуется отмена автоплатежа |
- Некоторые подписки отключаются только со следующего расчетного периода
- При отключении могут сохраниться уже оплаченные услуги до конца периода
- Рекомендуется сохранять подтверждение отключения
Проблема | Решение |
Кнопка "Отключить" неактивна | Обратитесь в поддержку по 0500 |
Подписка продолжает списывать деньги | Проверьте автоплатежи в разделе платежей |
Не получается войти в кабинет | Восстановите доступ через SMS |
Регулярная проверка активных подписок в личном кабинете Мегафон помогает избежать нежелательных списаний и контролировать расходы на мобильной связи.