Прием товаров в пункте выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс приема перевозки в ПВЗ.
Содержание
1. Подготовка к приему перевозки
- Проверьте список ожидаемых заказов в личном кабинете
- Подготовьте помещение для разгрузки товаров
- Обеспечьте наличие сканера штрих-кодов
- Подготовьте документы для подписания
2. Процедура приема товара
Этап | Действия |
| Встреча перевозчика |
|
| Приемка товара |
|
3. Документальное оформление
Обязательные документы
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
- Акт приема-передачи
- Акт расхождений (при необходимости)
- Электронное подтверждение в системе Ozon
4. Размещение товара в ПВЗ
- Распакуйте товары согласно категориям
- Проверьте целостность каждого изделия
- Разместите на стеллажах с учетом сроков хранения
- Обновите статусы в системе учета
5. Особые ситуации
Ситуация | Действия |
| Поврежденная упаковка | Фиксация в акте, фотофиксация |
| Несоответствие количества | Составление акта расхождений |
| Отсутствие штрих-кодов | Ручной ввод данных в систему |
Важная информация
Все расхождения должны быть зафиксированы до подписания акта приема-передачи. После подписания документов претензии по количеству и качеству товара не принимаются. Рекомендуется проводить приемку в присутствии двух сотрудников ПВЗ.
