Некоторые клиенты Ozon Банка сталкиваются с ситуацией, когда в их аккаунте отображаются две карты. Рассмотрим возможные причины такого явления и особенности работы с двумя картами.
Содержание
Основные причины наличия двух карт
1. Типы карт в Ozon Банке
- Основная дебетовая карта
- Виртуальная карта для онлайн-платежей
- Дополнительная карта к основному счету
- Карта, выпущенная в рамках специального предложения
2. Технические причины
| Ситуация | Решение |
| Перевыпуск карты | Старая карта отображается до истечения срока |
| Оформление карты через разные сервисы | Объединение аккаунтов в одном профиле |
Особенности использования двух карт
- Разные условия начисления бонусов
- Раздельные лимиты на операции
- Возможность привязки к разным счетам
- Различные сроки действия карт
Как управлять двумя картами
- Проверить назначение каждой карты в мобильном приложении
- Уточнить различия в условиях использования
- Настроить автоматическое пополнение для основной карты
- Определить приоритетную карту для платежей
Когда стоит обратиться в поддержку
- Если вторая карта появилась без вашего участия
- При обнаружении незнакомых операций
- Если карты дублируют функционал
- При возникновении ошибок в работе
Наличие двух карт в Ozon Банке обычно связано с особенностями сервиса или маркетинговыми предложениями. Рекомендуется внимательно изучить условия использования каждой карты для максимально выгодного применения.
